Проектна история от 55Пожароустойчивост-30 мин. Врати за болница в Тбилиси, Грузия
1. Въведение
|
Елемент |
Подробности |
|
държава |
Грузия |
|
Тип клиент |
Лечебно заведение |
|
Име на клиента |
КЛИНИКА ЕНМЕДИК |
|
Местоположение на проекта |
Тбилиси |
|
Закупени продукти |
ПТ 30 мин. Офсетна двойна врата ПТ 30 мин. Единична врата |
|
Количество |
55 комплекта |

Миналото лято запитване от Тбилиси, Грузия, представи значително предизвикателство за нашия международен бизнес екип. Клиентът, голяма местна фармацевтична верига, създаваше малка многопрофилна болница и спешно се нуждаеше от партида вътрешни противопожарни-дървени врати-вариращи от еднокрили врати за клинични стаи доофсет двойна вратаs(дву{0}}крили нееднакви-размерни врати) за коридори. Въпреки че поръчката възлиза само на 55 комплекта, включените технически стандарти и сложност на обслужването далеч надхвърлят тези на стандартен проект.

2. Процес
В първоначалната комуникация клиентът таеше присъщ скептицизъм към нашия противопожарни{0}}врати,специално под въпрос дали материалът на сърцевината на вратата може да поддържа стабилна устойчивост на огън при високи температури и дали завършените врати могат да преминат строгия тест, необходим за сертифициране на ЕС CE. Вместо да бързаме да предоставим оферта, ние съставихме изчерпателна техническа бяла книга-богата на визуални елементи и текст-подробно нашите доклади от лабораторни тестове за графенови огнеустойчиви-ядра, видеоклипове за изпитване на горене и процеса на фабричен одит на CE, всички преведени на английски. Позицията на клиентите започна да се променя, когато видяха доказателства, че подсиленият с графен -материал поддържа структурна цялост дори когато е изложен на пламъци от 1000 градуса и че нивата на плътност на дима са доста под европейските стандарти. В допълнение, клиентът забеляза, че дебелината на крилото на нашата врата достига 46 mm, което надвишава 40 mm врати, използвани обикновено в техния регион. Това ги убеди, че нашата конструкция на вратата е по-стабилна и издръжлива.

Истинската повратна точка дойде от дълбокото ни разбиране на оперативната среда на болницата. Клиентът отбеляза, че болничните колички и инвалидните колички често се блъскат в дъното на крилото на вратата; следователно бяха необходими плочи от неръждаема стомана. Най-важното е, че те трябваше да бъдат -монтирани наравно без остри ръбове, за да се предотврати нараняване на медицинския персонал. Изработихме по поръчка плочите от неръждаема стомана-с размер 1 mm дебелина и 150 mm ширина и ги добавихме към средата и долната част на крилото на вратата. Освен това, за да се предотврати увисването на главните-и-подчинените врати на коридора поради постоянно отваряне и затваряне, клиентът посочи използването на 3D скрити панти, позволяващи регулиране по 6 оси: нагоре/надолу, наляво/надясно и навътре/навън. Въпреки че много фабрики може да гледат на подобни подробности като на „обезпокоителни не-стандартни изисквания“, ние ги видяхме като еталон за професионално съвършенство. Нашият екип за научноизследователска и развойна дейност работи през цялата нощ, за да модифицира вътрешната рамка на крилото на вратата, включвайки вдлъбнат слот за плочите. За хардуера избрахме тежки-3D-регулируеми невидими панти-всяка от които може да издържи 40 кг-за да гарантира, че вратата остава идеално подравнена и -без провисване след десетилетия честа употреба. За еднокрилата врата, на която крилото тежи около 55 кг, се използват 3 невидими панти; за офсетната двойна врата, на която 2-те платна тежат около 100 кг, са използвани 6 невидими панти.

След това преминахме към изготвянето на офертата, включително цената на доклада за тестване. След известни преговори се съгласихме да покрием част от таксите за тестване за клиента. След това клиентът плати 30% депозит незабавно, така че поръчката беше официално пусната най-накрая.

Най-обезсърчителното предизвикателство беше преминаването на двойните CE сертификационни тестове за „интегритет при пожар“ и „токсичност на дим“. Ние проактивно изпратихме проби до лабораторията в Гуанджоу, като проведохме тестове за устойчивост на огън в строго съответствие със стандарта EN 1634-1 и ги допълнихме с доклад за класификация на дима EN 13501-2. След като резултатите от теста бяха върнати и потвърдени като издържани и съответните сертификати бяха получени, клиентът почувства голямо чувство на увереност.

3. Заключение
Пътуването от първоначалното запитване до крайната поръчка продължи над 150 дни. Клиентът призна, че това, което наистина го е спечелило, не са само цифрите в сертификатите, но нашата щателна услуга-и по-специално нашата инициатива за предварително-инсталиране на 3D пантите и записване на-демонстрационен видеоклип на място, показващ как да ги регулирате. Сега първата партида от 55 комплекта врати успешно пристигна в Тбилиси. Отзивите след -инсталацията от оператора на болницата бяха отлични: вратите работят гладко с плътно, звукоизолиращо-уплътнение, а плочите от неръждаема стомана допълват идеално медицинските{11}}релси срещу удар.

Този случай затвърждава нашето убеждение: високите{0}}отвъдморски пазари не отхвърлят „Произведено в Китай“; те отхвърлят неяснотата и липсата на усърдие. Винаги трябва да идентифицираме и разбираме болезнените точки на клиентите и да правим всичко възможно, за да ги разрешим вместо тях. Чрез обръщане към основите на безопасността с огнеустойчиви ядра от графен-, разрешаване на структурни болкови точки с ударни плочи от неръждаема стомана и 3D невидими панти и спазване на международните ангажименти чрез пълно CE сертифициране, дори поръчките на малки-партиди могат да служат като мощен лост за отваряне на регионалните пазари. Ако имате нужда и от интериорни врати за медицински заведения като болници и клиники, моля не се колебайте да се свържете с нашата фабрика. Винаги сме онлайн и сме готови да ви помогнем. Ето нашия имейл-:trade@omdoor.com
